‘640.000 Nederlanders verlieten Facebook in 2018’

In 2018 hebben maar liefst 640.000 Nederlanders Facebook verlaten. Dat blijkt uit het Nationale Social Media Onderzoek 2019 van Newcom dat vandaag uitkomt. Ongeveer de helft vertrekt vanwege gebrek aan vertrouwen.

Nepnieuws of de privacyproblemen worden als belangrijkste oorzaak genoemd. De ergernis over nepnieuws is opmerkelijk omdat Facebook gebruikers zelf voor de verspreiding van vage nieuwsbronnen lijken te zorgen. Meer dan vijf miljoen Nederlanders hebben weleens een bericht van pagina’s als TrendNieuws en Viraal Vandaag geliket of gedeeld, of er een reactie achtergelaten, zo bleek eerder deze week uit onderzoek van de Universiteit Leiden. De onderzoekers spreken over ‘pulpnieuwssites’: berichten die van anderen zijn overgeschreven, met een sensationele inhoud en het gebruik van koppen die mensen moeten verleiden om erop te klikken.

Pulpnieuws of niet, het aantal dagelijks actieve (Nederlandse) Facebookgebruikers neemt sterk af, van 7,6 miljoen vorig jaar tot 6,8 miljoen nu. Vooral onder jongeren gaat het volgens Newcom nu heel erg hard: in 2016 zat nog bijna zeven op de tien tieners op Facebook, nu is dat nog maar 30 procent. Naast de groep 15 tot 19 jaar gebruikt ook de groep van 20 tot 39 jaar Facebook dagelijks veel minder frequent.

Facebook is wel populair onder senioren, waaronder 80 plussers. Ruim 28 procent van deze senioren gebruikt Facebook, nog evenveel als een jaar eerder.

Twitter levert ook in, maar veel andere sociale media signaleren juist groei. Vooral Instagram doet het goed: het platform telt nu 4,9 miljoen Nederlandse gebruikers, een vijfde meer dan het jaar ervoor. Instagram groeide in Nederland volgens Newcom met 830.000 gebruikers. Het dagelijks gebruik van Instagram ligt nu boven dat van YouTube.

Pinterest blijft Twitter ruim voor in gebruik. En Twitter blijft Snapchat nog net voor.

Newcom peilde voor het onderzoek ruim 7000 Nederlanders in de eerste weken van het jaar.

De belangrijkste bevindingen

Instagram groeit sterk, terwijl Facebook daalt in aantal gebruikers.

Facebook heeft nog altijd meer dan 10 miljoen gebruikers in Nederland. Instagram zit ongeveer op de helft daarvan.

Het Facebook concern bedient nog altijd 94 procent van de Nederlanders van 15 jaar en ouder.

Met name onder de 40 jaar haakt men af van Facebook. Vertrouwen speelt hierbij een belangrijke rol.

Een derde van de afhakers zegt ook daadwerkelijk zijn of haar account op bij Facebook of Twitter. Concreet hebben 240.000 Facebook gebruikers hun account opgezegd.

Het vertrouwen in sociale media was al beperkt, maar is in het afgelopen jaar gedaald in alle leeftijdsgroepen.