Logistics
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel

Jan Libbenga

Emerce

40,6K

Channel

Logistics

Nieuws -

Bezorgchaos bij PostNL door vakantiegeld

PostNL kan de drukte momenteel niet aan. Bij Klacht.nl en Klachtenkompas is sprake van een enorme klachtenregen, net als op sociale media. Op reviewsite Trustpilot staan sinds mei al ruim 857 klachten van consumenten die langer op hun pakket moeten wachten dan gebruikelijk.

Het postbedrijf kampt naar eigen zeggen met ‘extreme drukte’, omdat mensen hun vakantiegeld hebben gekregen en dat massaal online uitgeven, vooral aan grotere bestellingen als barbecues, zwembadjes of complete tuinsets.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Innovatie

PostNL lanceert dit najaar nieuwe cryptopostzegel

PostNL geeft voor de tweede keer een cryptopostzegel uit. De nieuwe NFT-cryptopostzegel is een samenwerking tussen PostNL, Österreichische Post en POST Luxembourg. Dit najaar wordt de nieuwe cryptopostzegel gelijktijdig...

Logistics

Kwartaalresultaten PostNL boven eigen verwachting

PostNL ziet een verbetering in de volumeontwikkeling bij Pakketten, al loopt dat volume nog steeds terug, zelfs met 6,5 procent. Normale post daalde ook weer, met 10,8 procent (pdf).

Logistics

Veel klachten over pakketbezorger GLS

Pakketbezorgers gaan nog altijd veelvuldig in de fout. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bij een op de drie consumenten ging het afgelopen jaar iets mis. Vooral bij...