Bol.com heeft Trustpilot verbannen

Ik denk niet zozeer dat het probleem de onbetrouwbare reviews is, maar meer het niet onder controle hebben van de vele verkooppartners en de soms extreem hoge prijzen die zij rekenen

@Maurice
Klopt, de vele slechte reviews die de laatste tijd massaal worden geplaatst vindt Bol.com niet leuk.

Heel veel negatieve reviews hebben te maken met aankopen die gedaan zijn bij wederverkopers.

Het staat vol met Aliexpress rotzooi. Ook dropshippers weten hun weg op Bol.com steeds beter te vinden. Laatstgenoemde houdt in dat de wederverkoper de artikelen niet in zijn bezit heeff maar voor jou de spullen bij een online shop (zoals Aliexpress) besteld.

Als Bol.com op deze voet verder gaat, dan is het de vraag of Bol.com nog een lang bestaansrecht zal hebben.

Trustpilot is een zooitje. Veel te duur en tijdrovend. Als je niet stuurt gaat je profiel onderuit. Dat onderkent Trustpilot ook, je moet de hele tijd rapporteren en discussie aangaan. Maar ook dan staan reviews nog dagenlang online.

Ik snap bol.com wel. Het is een betrouwbaar bedrijf met normale service. Natuurlijk maken ze fouten maar bol.com hoeft zich niet te bewijzen via Trustpilot.

Het zijn inderdaad de wederverkopers die er een potje van maken. Ze weten precies wat ze moeten zeggen tegen de klantenservice van bol.com en dus sta je als consument met je klacht tegen een muur te praten.
Ooit staat er een rechter op die zegt; consumenten betalen aan bol.com, dus bol.com is verantwoordelijk voor een goede levering. Met garantie van 2 jaar, volgens het Europese recht. Als die dag is aangebroken, wordt dit een hele dure voor bol.com. Want dan heeft letterlijk heel Nederland wel een paar bestellingen die mis zijn gegaan.

Oplichters zijn het. Belachelijk hoge prijzen en als je niet met ze in zee gaan naaien ze je van alle kanten.

Coolblue staat wel gewoon hoog aangeschreven dus bol.com is gewoon niet goed genoeg en moet dus niet zeiken als ze door hun eigen hebberigheid aan kwaliteit hebben ingeleverd.

Het grootse probleem met Trustpilot is zijn niet de slechte reviews, maar juist de vele uitstekende reviews. Daar kan je namelijk gewoon om vragen en zelfs kopen. Daar klopt in mijn ogen niks van.

Coolbue met twee-en-half keer zoveel reviews als Bol.com? En dan ook nog vrijwel allemaal 5 sterren? Tuin er toch niet in mensen….

Trustpilot is een zeer onbetrouwbare club en zou eigenlijk eens onderwerp van een serieus onderzoek moeten worden. Hopelijk komt er nog eens wetgeving tegen dit soort praktijken.

Geheel terecht dat Trustpilot de rug wordt toegekeerd door Bol.

Ik had onderstaand review ingestuurd.
Trustpilot beoordeelt deze als schadelijk voor het bedrijf en is daarom verwijderd.

Geen origineel product
Op de website staat vermeld dat het een originele Magsafe 2 voeding betreft, het is echter een goedkope Chinese kloon.

Het Deense bedrijf denkt dat zij in Nederland kunnen over beoordelen. Helaas dit is niet mogelijk als zij in Denemarken bevind kan men nooit een beoordeling verlenen maar plegen wel op een Nederlands bedrijf de reclame .
Voorbeeld: Het bedrijf Ahold heeft u een prijs laten doen winnen van € 500,00.
Waar het Deense Bedrijf niet doet weten dat Ahold niet een bedrijf doet wezen maar een Concern. Dus wat doet Trustpilot? Gewoon fraudes plegen op de Nederlandse Bedrijven. Waar zij denken dat uit Denemarken reclames kunnen maken is gewoon weg spionage plegen op de Nederlandse Staat maar wat men daar ook goed negeren is fraude plegen op ander mans email te misbruiken.

Trustpilot is inderdaad niet zo “trustworthy”, lijkt meer in dienst van bedrijven en niet van consumenten te staan. Ik had een negatieve beoordeling van Beter Bed geplaatst waarin het woord oplichting in voorkwam. Dit moest weg en de review werd weggehaald. Dit terwijl het toch echt oplichting was en ik het onderbouwde met documenten. Blijkt dat Beter Bed heeft geklaagd bij Trustpilot. Beter Bed heeft heel veel slechte review niet alleen bij Trustpilot. Toch adverteren ze met de heel goede score die ze vij Trustpilot halen. Neem aan dat ze Trustpilot betalen voor in ieder geval hun logo. Heel veel hoge scores gepaard met veel heel lage scores geeft aan dat er iets mis is met de meting. Wat is het geval veel hoge scores zijn op verzoek van Beter Bed geschreven Je kunt dus Beter deze scores niet meewegen. Dan ziet de score voor Beter Bed er heel wat anders uit.