Legal
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel
  • Home
  • Legal
  • Booking en Expedia informeren consumenten duidelijker over hun aanbod

Redactie

Emerce

57,3K

Channel

Legal

Nieuws -

Booking en Expedia informeren consumenten duidelijker over hun aanbod

Booking.com en de Expedia-groep hebben de informatie voor consumenten over hun aanbod op hun websites verduidelijkt. Hiermee voldoen zij aan de uitgangspunten van het consumentenrecht, meldt Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Met Booking.com waren hierover eerder al afspraken gemaakt. Deze gelden nu ook voor de Expedia-groep. Andere platformen die reizen en accommodaties aanbieden worden hier de komende tijd ook op aangesproken.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Legal

De ACM scherpt richtlijnen ter bescherming van de consument aan: wat is de impact voor online personalisering?

Personalisering was één van dé buzzwords in de afgelopen jaren en de inzet ervan door webwinkels is langzamerhand meer regel

Coronacrisis

Hotelboekingssites zwichten onder druk van ACM: meer ruimte voor maatwerk tussen hotel en reiziger

Hotelboekingssites Booking en Expedia bieden hotels voortaan meer mogelijkheden om consumenten een alternatief te geven bij geannuleerde boekingen zoals een datumwijziging of een voucher. Deze veranderingen zijn doorgevoerd nadat...

Legal

Britse toezichthouder neemt online hotelboekers onder de loep

De Britse Competition and Markets Authority (CMA), vergelijkbaar met onze ACM, gaat hotelboekingssites onderzoeken. De toezichthouder wil zich ervan verzekeren dat consumenten niet worden misleid met vage en onduidelijke...