ChatGPT toont reclames bij kwart commerciële zoekopdrachten
Een Amerikaans verkennend onderzoek laat zien dat ChatGPT ongeveer eigen vaak reclames uitserveert als Google AI Mode. Dat is bij ergens tussen de 25 en dertig procent van alle commerciële zoekopdrachten.
Dat stelt SEO-specialist SE Ranking op grond van vijftigduizend prompts in twintig verschillende categorieën.
ChatGPT biedt sinds begin 2026 de mogelijkheid aan adverteerders om hun producten en diensten tegen betaling onder de zoekresultaten annex chats te schuiven. Er wordt wel eerst gekeken of ze inhoudelijk relevant zijn. Althans, dat is de bedoeling. In een op de zeven gevallen lukt dat echter niet.
Anders gesteld: veertien procent van de reclames passen inhoudelijk niet bij het onderwerp van de chat. Dat is veel en het vormt een slechte basis om de reclamepropositie op dit moment breed uit te rollen.
SE Ranking geeft een verklaring voor de mismatch: “ChatGPT-advertenties maken geen gebruik van traditionele zoekwoordtargeting. In plaats daarvan geven adverteerders contextuele hints: beschrijvingen in natuurlijke taal van de gesprekken waarin ze willen verschijnen, samen met een paar zoekwoordachtige zinnen.”
Het onderzoek laat verder zien dat Chat-ads daadwerkelijk traffic opleveren. Probleem is wel, dat het niet het soort publiek is waar de adverteerder naar op zoek is. Kortom, de kwaliteit van het verkeer van ChatGPT is in de ogen van SE Ranking niet goed. Daarmee is het AI-systeem geen betrouwbare leverancier van potentiële klanten. Lagere prijsstellingen zouden daar niets in veranderen.
Als vehikel zijn ChatGPT Ads volgens Sander Kwint van Omnicom Media vooral geschikt voor mid-funnel-campagnes. Voor upper funnel bereik en merkopbouw zijn de huidige formats nog niet passend. Mid-funnel bevindt zich midden in de klantreis, waar mensen al een vraag hebben en opties afwegen.
Campagnes moeten worden ingericht rond gesprekken en intenties, niet rond keywords of doelgroepen, met sterke nadruk op relevante content, landingspagina’s en testen.
Deel dit bericht
Plaats een reactie
Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond
4 Reacties
Jeroen - LeadLogic
Wij zien inmiddels de eerste resultaten bij een internationale opdrachtgever. Het kan zich nog niet meten met de roas bij Google, maar is al wel veelbelovend.
Erwin Boogert
Als je dit inzet als onderdeel van een campagne, doe je dat dan exact hetzelfde als je dat voor Google zou doen, of werkt het toch anders? Uit interesse.
Sander Kwint - Sander Kwint
Ha Erwin,
Naar mijn mening zijn er een aantal goede redenen om dit in te zetten:
Je wilt bewijs leveren voor wat het AI-antwoord zegt. Consumenten vertrouwen de website van een merk vaak nog meer dan een antwoord van een LLM.
Je wilt verdieping bieden op het AI-antwoord. Denk aan: “Meer weten?” of aanvullende informatie die verder gaat dan het initiële antwoord.
Je wilt aanvullend zijn op het AI-antwoord. Bijvoorbeeld: als je niet wordt genoemd in een overzicht van de beste scheerapparaten, kun je alsnog zichtbaar worden via een advertentiepositie binnen die context.
Waar SEA veelal promotie- en salesgedreven is, zou mijn advies zijn om AI Advertising vooral in te zetten als je onderdeel wilt zijn van het gesprek. Op die manier claim je kwalitatieve ruimte in de klantreis op het moment dat consumenten actief op zoek zijn naar informatie.
Mijn mantra richting klanten en collega’s de afgelopen weken, en waarschijnlijk ook de komende maanden:
“Het is geen SEA!” 🙂
Erwin Boogert - Emerce
Dankjewel, Sander. Is het dan ook mogelijk om gericht aansluiting te zoeken tot de gesprekken waar je op doelt? Is het mogelijk om die te spotten? Of doe je dat in grote lijnen, op thematiek bijvoorbeeld.