Corona: Airbnb schrapt annuleringskosten wereldwijd

Airbnb rekent wereldwijd geen annuleringskosten meer voor boekingen tot 14 april. Dit gold al eerder voor China, en werd vervolgens uitgebreid naar Zuid Korea, Italië en de VS.

Het bedrijf kreeg de laatste dagen enorme hoeveelheden afmeldingen binnen. De annuleringskosten worden door de verhuurders zelf bepaald, maar in de voorwaarden van Airbnb staat dat het platform deze mag annuleren.

Net als de complete reisindustrie krijgt ook Airbnb flinke klappen. Sommige verhuurders zijn voor hun inkomsten grotendeels afhankelijk van het platform, maar in veel gevallen zal het niet meer zijn dan een bijverdienste.

Wat de gevolgen zijn voor de lange termijn is niet duidelijk.

In de Spaanse krant EL PAÍS vertelt Pierre Becerril van onderzoeksbureau Transparent dat situatie vergelijkbaar is met die na bijvoorbeeld Hurricane Maria, wat het (voorlopige) einde betekende van het toerisme in Puerto Rico en andere Caribische eilanden.

Foto Airbnb

Third, we know our hosts depend on money from Airbnb. 50% depend on it to pay their rent/mortgage. We are working on some bold ideas to support hosts, and we will have news very soon.

— Brian Chesky (@bchesky) March 14, 2020