Downloadtijd beinvloedt koopgedrag

– De frustratiegrens van een internetter ligt ongeveer op 8 seconden. Duurt het langer voordat een webpagina de browser binnenloopt, dan haakt hij af. Dat heeft Zona Research uitgedokterd. Het onderzoeksbureau schat dat Amerikaanse ecommerce winkeliers bij elkaar 4,35 miljard dollar per jaar aan omzet missen door te langzaam ladende pagina's.

Volgens het onderzoeksbureau heeft de downloadtijd direct invloed op elektronische transacties. Een derde van de internetters staakt de poging iets te kopen als het laden te lang duurt. Ze zouden zich volgens Zona als gevolg daarvan dan zelfs weer tot 'gewone' winkels gaan wenden.
Zona becijferde dat er momenteel 44,1 miljoen Amerikanen online shoppen.