D-rt Groep introduceert één betaalsysteem voor online en offline boeken

De D-rt Groep wil een omni-channel en datagedreven organisatie worden. Als eerste stap in die richting heeft de reisretailer vierhonderd verkooppunten aangesloten op de betaaloplossing van Adyen.

D-reizen en VakantieXperts gaan hiermee naar één betaalsysteem gaan voor zowel offline als online boekingen, wat in lijn is met het omni-channel winkelgedrag van de klant. Alle betalingen zijn bovendien gekoppeld aan het BAS-administratiesysteem, wat bij pinbetalingen voorheen handmatig moest gebeuren.

Voor de reisadviseurs maakt dit de afwikkeling van boekingen aanzienlijk gemakkelijker. Het maakt niet meer uit of klanten op de website hun reis regelen, waarvan de fulfillment door de dichtstbijzijnde winkel wordt verzorgd, of via het reisbureau. Ook is het nu eenvoudig om een deel van de reis bijvoorbeeld met een gift card of contant te betalen.