EDAY – Netflix over business design: ‘Aanpassing homescreen leverde 90 miljoen dollar op’
Meet de impact van design met zakelijke metrics, want de business “spreekt in KPI’s”. Dat adviseerde Alphonso Morris, Lead Product Designer bij Netflix, in zijn talk over business design tijdens EDAY.
In Morris’ benadering staat business design voor de samensmelting van design thinking en business strategy, gericht op klantbehoeften en groei. In lijn hiermee ontwikkelt Netflix steeds vaker prototypes die als echte producten aanvoelen, stelt hij, want je wilt dat gebruikers er daadwerkelijk gebruik van maken. “Dan pas kun je echte data ophalen.”
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg Emerce 100 opgestuurd