Duitsland
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel

Erwin Boogert

Emerce

28,6K

Channel

Duitsland

Nieuws -

‘Elf procent online aankopen gaat retour’

In Duitsland stuurt de consument een op de negen online aankopen terug naar de winkel, aldus de digitale belangenorganisatie Bitkom.

Die ondervroeg daartoe meer dan duizend shoppers met vragen over hun online winkelgedrag.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Sustainability

Elf webshops krijgen duurzaamheidscertificering Thuiswinkel.org

Een nieuw initiatief van de e-commercesector moet het bedrijfsleven helpen klimaatuitdagingen in te lossen. Thuiswinkel.org ontwikkelde speciaal daarvoor een certificering en deelt de eerste plakkaten uit.

Sustainability

(Emerce TV) Hoe krijgen webwinkels weer grip op hoge retourpercentages?

Omgaan met retouren is voor webwinkels een groeiend probleem. Het loont vaak niet om producten terug te laten sturen, te controleren en weer verkoopklaar te maken. Beelden van kledingbergen...

Logistics

Betalen voor retouren raakt ingeburgerd

Betalen om te retourneren wordt steeds normaler. Eerder kondigden grote retailers als H&M, Zara en Wehkamp al aan de kosten voor het terugsturen van pakketjes bij de consument in...