(Emerce TV) ‘AI belangrijker voor e-commerce platforms’

Kunstmatige intelligentie gaat een prominentere rol spelen bij e-commerce platforms. Dat zegt Sander Mangel, met eigen ervaring op het gebied van replatforming, in de vandaag gelanceerde video collectie E-Commerce Platforms. Hij raadt bedrijven aan om zich te verdiepen in waarin deze platforms zich onderscheiden.

"Je ziet steeds vaker dat AI, zoals ChatGPT, wordt ingezet bij content creatie, bijvoorbeeld om teksten genereren voor productinformatie. Adobe is daarmee het verst gevorderd, omdat ze die technologie al langer gebruiken, maar ook Shopify en Shopware hebben recentelijk oplossingen gelanceerd. Alleen BigCommerce loopt nog wat achter, maar ik verwacht dat ze volgend jaar ook met oplossingen komen."