Nieuws - 1 mei 2023 - 15:01

Emerce 100: de beste bedrijven in e-business 2023

Vandaag is de achttiende editie van Emerce 100 verschenen, een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce. Hierin lees je hoe beslissers uit de online industrie de prestaties beoordelen van dienstenleveranciers, verdeeld over tientallen categorieën.

In deze editie van de Emerce 100 is er een overkoepelende groep toegevoegd: die van Bureaugroepen (mediaconglomeraten).

Kleine verschuivingen in de lijst van aanbieders van Analytics. OrangeValley (part of OrangeValley Group) gaat een halve ster omhoog naar 5 sterren, Cloud Nine Digital (part of LevelUp Group) een hele ster omhoog naar 6 sterren en Netprofiler (part of LevelUp Group) doet dat met anderhalve ster naar 5 sterren. Nieuw in dit overzicht is LexisNexis Risk Solutions met 5 sterren.

---

DoubleSmart was vorig jaar te vinden bij kleine digital marketingbureaus en behaalt 5,5 sterren. ClickValue (part of LevelUp Group) wordt steeds beter gewaardeerd en gaat naar 6 sterren (2020 nog 4,5 sterren, 2021 en 2022 5,5 sterren).

---

In de categorie grote bureaus 23 vermeldingen tegen 21 vorig jaar. Endeavour, Happy Horizon en Springbok zijn nieuw in deze categorie, iO stond eerder vermeld als o.a. voorlopers ISAAC en We are you. RIFF is terug na twee en Youwe na één jaar zonder vermelding. Conclusion Digital gaat van 4,5 naar 5,5 sterren; Ordina van 4 naar 4,5; Accenture Song van 4 naar 5 en Macaw van 4,5 naar 5.

---

Met het aantal van 49 vermeldingen in de lijst middelgrote bureaus groeit deze categorie gestaag. Nieuwe namen in dit overzicht zijn Doop, Livewall (part of United Playgrounds), IMPRES, Loyals (part of Loyals Group), NOSUCH (part of NOSUCH Group), Social Brothers en Wirelab. Blis Digital is terug van een jaar zonder vermelding. Tribal Agency (formerly RIFF) stond in 2020 als RIFF bij de grote bureaus met 4 sterren. Netvlies (part of 4NG) ging van 4 naar 6 sterren. theFactor.e kreeg ook 2 sterren meer dan vorig jaar en telt er maar liefst 6,5. Gravity (part of Loyals Group) is anderhalve ster beter beoordeeld dan in 2022. 4net Interactive (part of 4NG), Arlanet (part of 4NG), Gracious (part of Happy Horizon), Kaliber en Snakeware hebben allemaal een ster gewonnen in vergelijking met de vorige editie.

---

Van vijftien naar 25 vermeldingen in deze categorie. Nieuwe namen hier: Betawerk, B&S Media Internetmarketing, Digital Impact (formerly Goos Online), Flink, Moddit Digital Agency, Nedbase, no.dots, OrangeTalent, Stimmt (part of Loyals Group), S&S Online Marketing en Webs. TDE (part of Handpicked agencies) heeft net als vorig jaar de bijzonder score van 7 sterren.

---

Vijftien bureaus in dit overzicht, twee meer dan vorig jaar. GuiltyPeople is terug in de lijst met dezelfde 5 sterren als in 2020. Ook Havas Lemz | B Corp is terug. Weekend Creative Agency (part of Handpicked agencies) had nog geen eerdere vermelding.. Energize heeft een halve ster gewonnen ten opzichte van vorig jaar.

---

Na jarenlange groei is dit lijstje gehalveerd. Dat komt doordat verschillende namen nu naar de nieuwe categorie UX design agency gegaan zijn. Toch ook hier enkele nieuwe namen: Level Level, RecruitNow en Sprints & Sneakers.

---

In deze in 2023 nieuwe categorie zien we verschillende aanbieders die eerder elders hun plek hadden. Online Department is de enige nieuwkomer. En alleen maar goede en uitstekende waarderingen van 5 en 5,5 sterren.

---

In het overzicht van de grote bureaus zijn twee nieuwe namen te onderscheiden: (na verschillende samenvoegingen) Happy Horizon en iO. iProspect (part of dentsu) is opnieuw vermeld. Springbok heeft er een hele ster bij gekregen, Dept en Netprofiler (part of LevelUp Group) een halve ster.

---

Verschillende nieuwe namen in dit overzicht dat weer iets terugloopt in aantallen: Aspen Digital, Seeders en Team Nijhuis. Jelba (part of Happy Horizon Group) stond in een eerdere jaargang bij de grote bureaus. Make Marketing Magic was in 2021 ook vermeld. Gradient (part of Label34) behaalt voor de derde keer 6,5 sterren. Fingerspitz (part of Handpicked agencies) heeft het derde jaar op rij een halve ster meer en komt nu tot 6 sterren.

---

Het aantal kleine bureaus is explosief gegroeid: 31 vermeldingen. Bambuu heeft opnieuw 6,5 sterren, en ook Leadscope (part of LevelUp Group) en NeoSEM behalen nu dat aantal (vorig jaar resp. 5,5 en 6 sterren). Increase, Olifant Media en Online Marketing Bureau Stramark behalen allemaal een ster meer ten opzichte van vorig jaar.

---

In deze categorie dezelfde aanbieders als vorig jaar, aangevuld met twee nieuwe namen: Soda Studio en Twentyseven (part of Handpicked agencies). Media.Monks en Robot Kittens gaan er een halve ster op vooruit.

---

Hetzelfde aantal vermeldingen als 2018 en vier meer dan vorig jaar. Nieuw namen in deze categorie: Bluedesk E-Business, Code, Dept, FRMWRK, Happy Horizon, HYPR (formerly Hypershop); iO is de opvolger van o.a. We Provide. Divide is terug na twee jaar zonder vermelding, Guapa E-commerce na één jaar. Experius (part of Happy Horizon) heeft opnieuw een hogere score dan vorig jaar, nu 6,5 sterren, naast Inventus Online dat vasthoudt aan de 6,5 sterren van vorig jaar.

---

Deze categorie vermeldt nu zeven aanbieders, waarvan alle namen eerder voorkwamen in de overzichten. Friends of the Brands heeft net als in 2021 5 sterren. Hot Pink Media stond eerder in 2020 vermeld met 4,5 sterren, en gaat nu dus naar 6. Influencer Marketing Agency werd het laatst vermeld in 2021. Hulc gaat van 5,5 naar 6 sterren.

---

De lijst Marketing automation bureaus is terug naar acht bureaus. PI Marketing (part of LevelUp Group) stond niet eerder in het overzicht. RapidSugar heeft opnieuw 5 sterren.

---

Als nieuwe vermeldingen in deze categorie zien we slechts kleine verschuivingen. OMD Nederland en Zuiver Media (part of Zuiver Group) zijn terug na een jaar zonder vermelding, beide met een halve ster meer. Havas Media, Initiative (part of Mediabrands) en Starcom (part of Publicis Groupe) zijn constant met 4,5 sterren.

---

Van vijf vorig jaar naar zes in 2023. Egeniq en YipYip zijn na een jaar zonder vermelding weer terug. Egeniq had eerder ook al 6 sterren, YipYip gaat van 6 sterren in 2021 naar 6,5 in 2023.

---

Het aantal social en content bureaus gaat van tien naar veertien vermeldingen. iO is niet echt een nieuwe naam – vorig jaar stond GUC Agency (becoming iO) er al in. Vertigo 6 (part of Happy Horizon) stond niet eerder in dit overzicht. Wavemaker haalde eerder in 2020 de lijst met 4,5 sterren, We Are Blossom (part of Greenhouse Group) en WeDigital deden dat in 2021 met resp. 4 en 5,5 sterren. C2B (part of LevelUp Group) heeft voor het tweede jaar achter elkaar 6,5 sterren.

---

Het aantal Tradingdesk bureaus wisselt elk jaar van vier naar zes naar vier. Abovo Media stijgt van 6 sterren verder door naar 6,5 sterren. Incubeta (formerly DQ&A) behaalt 6 sterren waar DQ&A er vorig jaar nog 5,5 had.

---

In deze nieuwe categorie hoge aantallen sterren. Eén partij was eerder in de categorie Digital agency specialized opgenomen met 6,5 sterren: Viduate (part of Happy Horizon).

---

Vorige editie twaalf vermeldingen, nu twintig, waarbij ARC Arise Consulting, Assist Digital, Hoppinger Group, Loyals Group, Mediabrands, NOBEARS Group, OrangeValley Group, Publicis Groupe, United Playgrounds en Zuiver Media nieuw zijn. 4NG heeft de 5,5 sterren van 2021 weer terug. Net als vorige editie hebben Handpicked agencies en Happy Horizon 6 sterren, waar LevelUp Group (van 5 naar 6 sterren) en Loyals Group zich bij hen voegen.

E_BUSINESS SERVICES

2023 - Consultants

Bedrijf	Score
EY VODW
DigitalWorks
SparkOptimus
Xebia
Boer & Croon
Boston Consulting Group
KPMG
McKinsey & Company
EY
PwC
Cognizant
Accenture
Deloitte
Bain & Company

Bij de consultants weinig wijzigingen. Cognizant en EY VODW zijn terug in de lijst na twee resp. één jaar zonder vermelding. En nagenoeg allemaal met een iets betere waardering dan vorig jaar.

---

Tien vermeldingen, tegen twaalf vorig jaar. Trunkrs is helemaal nieuw. PostNL heeft al zeven jaar consequent 5 sterren, UPS al vier jaar. GLS en DPD zijn al sinds 2016 zeer constante scoorders met hun 4,5 sterren.

---

Bij deze categorie geen echt nieuwe namen, wel aanbieders die na één (of twee) jaar zonder vermelding weer terug in het overzicht komen. Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services, Katoen Natie en Pondres stonden er in 2021 nog in met minimaal de 5 sterren die ze nu scoren. Bleckmann heeft al voor het vierde jaar 5,5 sterren.

---

Een aanbieder minder dan vorig jaar, maar dat komt doordat Hipex nu is samengegaan met Hypernode. Antagonist gaat van 4,5 naar 5 sterren, Hostnet, KPN, Mijndomein en STRATO van 4 naar 4,5 sterren. True had vorige editie nog 4,5 sterren en krijgt er nu 5,5; YourHosting wint een halve ster en gaat naar 5,5 sterren. TransIP heeft sinds 2016 steeds 5 sterren.

---

Uniserver was in deze categorie vorig jaar niet vermeld en komt nu terug met opnieuw 5 sterren. Microsoft Azure gaat van 5 naar 5,5 sterren, Rackspace Cloud van 4 naar 5 sterren.

---

In deze categorie nagenoeg dezelfde aanbieders als vorige jaren. Intermax stijgt een ster en gaat van 5 naar 6. Cognizant houdt al vier jaar vast aan 4,5 sterren.

---

Nieuw in dit lijstje is Moqod, dat met 6,5 sterren binnenkomt. Siemens heeft al zes jaar achter elkaar 5 sterren. EPAM haalt een ster extra ten opzichte van 2022 en gaat van 4,5 naar 5,5 sterren.

---

Na een daling van negen naar zes aanbieders verandert er niet zoveel in deze categorie. Weinig variatie, allemaal 4,5 sterren. BT stond vorig jaar niet in de lijst, maar is terug.

---

SRM is weer toegevoegd aan dit overzicht en gaat van 4,5 sterren in 2021 naar 5 nu. Adwise Academy had eerder 5 sterren en krijgt er anderhalve ster bij. Competence Factory gaat van 5 naar 6 sterren en Nyenrode trekt na zeven jaar van 5 sterren door naar 5,5 sterren.

---

In de Payment methods zien we slechts minimale verschuivingen bij dezelfde aanbieders als vorig jaar. iDEAL heeft zijn vertrouwde 5,5 sterren terug, MasterCard zijn 5 sterren.

---

Ingenico is nu Worldline geworden, en houdt vast aan de hen bekende 5 sterren. Mollie doet voor het derde jaar achter elkaar 6 sterren. Adyen en Pay.nl behalen al meerdere jaren achtereen 5,5 sterren.

MEDIA & ADVERTISING

2023 - Demand side platforms (DSP)

Bedrijf	Score
Adform
Google Marketing Platform
RTB House
Platform161 (part of Verve Group)
Criteo

Dit overzicht gaat weer van zeven namen naar vijf aanbieders. RTB house en Adform gaan beide met een ster omhoog. Google Marketing Platform heeft voor het vierde jaar achter elkaar 5 sterren. Platform161 (part of Verve Group) stond vorig jaar niet vermeld, maar komt terug met 4,5 sterren.

---

Bij de Marketplaces dezelfde aanbieders als voorgaande jaren, aangevuld met funda, en met iets betere waarderingen: AliExpress, bol.com, eBay, Marktplaats en Zalando krijgen er allemaal een halve ster bij.

---

In deze categorie dezelfde aanbieders als in 2022, plus één: Jellow. Monsterboard en Vacatures.nl zijn al vier resp. vijf jaar stabiel met hun 4,5 sterren.

---

In deze categorie dezelfde aanbieders als in 2022, plus één: Jellow. Monsterboard en Vacatures.nl zijn al vier resp. vijf jaar stabiel met hun 4,5 sterren.

---

Dezelfde vier aanbieders als de vorige editie, en alle vier een halve ster erbij!

---

Bij de Broadcasters hetzelfde rijtje als in 2022. Talpa Network (audio) behaalt voor het derde jaar opnieuw 5 sterren.

---

Het aantal Publishers stijgt weer en gaat van negen naar twaalf. Terug in de lijst zijn MT MediaGroep en WPG Media; nieuw in dit overzicht is Sijthoff Media. ANWB heeft er weer een halve ster bij en gaat naar 5,5 sterren. Ook Business Insider, Hearst Netherlands en Mediahuis gaan er een halve ster op vooruit.

---

Van de vijf aanbieders stond AdSeven Media in 2018 voor het laatst in dit overzicht, toen ook al met 4,5 sterren. Refinery89 is een nieuwe naam. Value Zipper gaat van 4 sterren in 2022 naar 5,5 sterren nu.

---

Bij Social platform zien we dezelfde namen terug, met dezelfde of hogere scores. Pinterest, en YouTube gaan er een halve ster op vooruit. LinkedIn heeft als sinds 2016 dezelfde 5 sterren.

---

Beslist.nl blijft opnieuw constant met de 4,5 sterren, voor het zevende jaar. Kieskeurig.nl en Prijsvergelijk.nl gaan allebei van 4,5 naar 5 sterren.

SOFTWARE

2023 - Analytics & optimalisatie software

Bedrijf	Score
SiteSpect
AdCalls
Squeezely (part of Spotler Group)
Leadinfo
Google Optimize
AB Tasty
Datatrics
Tableau Software
Visual Website Optimizer
Blueconic
Hotjar
Oracle CX
Optimizely
Sooqr Search
SalesFeed
Leadfeeder
Adobe Target

In deze categorie vijf aanbieders meer dan de vorige editie. AB Tasty stond in 2019 eerder in dit overzicht, toen ook met 5,5 sterren., Blueconic, Leadfeeder, Oracle CX, Sooqr Search zijn hier nieuw. Alle drie aanbieders met 6 sterren – AdCalls, SiteSpect en Squeezely (part of Spotler Group) – hadden vorig jaar ook al 6 sterren.

---

Dit lijstje wordt elk jaar wat kleiner. Vorig jaar negen namen, nu nog zeven. Storyblok voegt zich met 6 sterren in deze categorie. Contentful GmbH had vorig jaar nog 5 sterren en Kentico gaat van 4,5 naar 5,5 sterren. BloomReach en Magnolia hebben allebei al drie jaar 5,5 sterren.

---

De lijst van aanbieders van CMS open source wisselt niet al te veel. TYPO3 was vorig jaar niet vermeld en heeft hetzelfde aantal sterren als 2021. WordPress stijgt van 5,5 sterren door naar 6.

---

Dezelfde lijst als vorig jaar, plus Oracle Commerce Cloud dat in 2020 eerder in dit overzicht stond met 4 sterren. Mijnwebwinkel en Shopify hebben er een halve ster bij ten opzichte van 2022.

---

Nagenoeg dezelfde lijst als de vorige editie. WooCommerce heeft voor het vijfde jaar 5 sterren.

---

MailBlue en MailCampaigns werden niet eerder vermeld in deze categorie. Copernica, Hellodialog en Maileon behaalden met hun 5 sterren alle drie een halve ster meer dan vorige editie.

---

Daalde het aantal aanbieders van in 2022, nu is dat er weer eentje meer. ESET voegt opnieuw in (sinds 2021), Trend Micro is nieuw. Intel Security gaat van 4,5 naar 5 sterren, de andere aanbieders hebben hetzelfde aantal sterren als vorig jaar.

---

Oracle Eloqua stond in 2020 eerder in dit overzicht, ook met 4 sterren. SAP Marketing Cloud is de enige nieuwkomer. Dotdigital stijgt na twee jaar 4,5 sterren door naar 5, SharpSpring had vorig jaar 4 sterren. HubSpot is al zes jaar achter elkaar goed voor 5 sterren.

---

Iets lagere scores bij de Marketplace integrators dan vorig jaar, behalve voor Channable dat zijn 6 sterren voortzet.

---

In deze categorie is het aantal van zes aanbieders uitgebreid naar zeven. Logic4 stond nog niet