Deel dit artikel
-

‘Fabrikanten informeren onvoldoende over updates’

Fabrikanten van slimme producten informeren consumenten onvoldoende over hoelang ze updates kunnen verwachten. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Maar een op de vijf fabrikanten informeert over updates.

De Consumentenbond bekeek de websites van 86 fabrikanten, actief in 18 productgroepen. Het gaat om smartphones, deurbellen, verlichting en televisies. Slechts 19 fabrikanten hebben informatie over updates op hun website staan.

De fabrikanten doen het iets beter dan in 2020. Toen informeerde nog maar 14 procent over hoelang ze hun producten blijven updaten. De verbetering is vooral te zien bij smartphones, smart tv’s en slimme verlichting.

Bij witgoed is er erg weinig verbetering. Vrijwel geen enkele witgoedfabrikant zegt op zijn website iets over updates. Zeven van de 60 fabrikanten die online geen informatie geven over updates, hebben wel een updatebeleid.

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond