Facebook stopt met chatbot M

Facebook stopt nog deze maand met zijn Messenger-bot M. De technologie voldeed niet aan de verwachtingen. Vaak was menselijke assistentie nodig om bepaalde taken gedaan te krijgen.

Facebook zegt veel geleerd te hebben van M en wil die kennis gaan gebruiken voor toekomstige oplossingen rond kunstmatige intelligentie.

M was oorspronkelijk gebaseerd op Wit.aim, een bedrijf dat uiteindelijk in handen van Facebook kwam. De bot kon aan de hand van enkele trefwoorden suggesties doen, maar dat bleek nog niet zo simpel.

Het betekent niet het einde voor de bottechnologie van Facebook. Het bestaande Messenger platform voor bots blijft bestaan, net als zo’n 200.000 voor Facebook ontwikkelde bots.