Glasvezel groeit bij KPN, maar veel breedbandklanten haken af
KPN sluit een niet vreselijk denderend jaar af. De omzet steeg in december amper naar 1,3 miljard euro. Het handelsresultaat was met 598 miljard nauwelijks beter dan een jaat geleden. De winst viel met 190 miljoen wel 21 procent hoger uit (pdf).
Het aantal breedbandklanten daalde weer. Er kwamen 50.000 glasvezelklanten bij, maar er liepen ook heel veel klanten weg. Misschien is er een relatie met de afnemende klanttevredenheid. In de zakelijke markt was er wel sprake van groei.
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg Emerce 100 opgestuurd