Goedkoper.nl en Euroknaller.nl voeren aanpassingen door

Dagaanbiedingensites Goedkoper.nl en Euroknaller.nl hebben hun leven gebeterd. Dat schrijft toezichthouder ACM.

Consumenten die hun bestelling niet geleverd hebben gekregen, hebben het aankoopbedrag inmiddels terugbetaald gekregen. Consumenten die gebruik maken van hun bedenktijd krijgen nu het aankoopbedrag binnen de wettelijke termijn van 14 dagen terugbetaald. De eigenaar van de websites heeft ook de klantenservice en de klachtafhandeling verbeterd.

Diverse zaken gingen de afgelopen periode niet goed bij Goedkoper.nl en Euroknaller.nl.

De ACM zal deze websites de komende tijd kritisch volgen, onder andere aan de hand van meldingen bij ACM ConsuWijzer.