Deel dit artikel
-

Google Shopping in heel Europa verwijderd uit zoekresultaten

Webwinkels in Nederland en heel Europa hebben een probleem, net nu ze campagnes voor de feestdagen optuigen. Google heeft namelijk alle organische zoekresultaten van Shopping uit de zoekresultaten verwijderd.

Dit proces begon vorige week woensdag en lijkt in allerijl uitgevoerd. Dinsdag was er niets aan de hand en figureerden organische zoekresultaten van Shopping nog prominent in de zoekmachine. In de dag erna was de zichtbaarheid van productlinks naar webwinkels nagenoeg nul, aldus deze grondige analyse van Productrise. De constatering vindt bevestiging bij andere SEO-specialisten.

De reden voor deze ontwikkeling ligt waarschijnlijk in Brussel. De Europese Commissie bestrafte Google voor machtsmisbruik. De zoekmachine gaf zijn eigen producten voorrang op concurrentie. Gevolg: diensten als Kelkoo, Beslist.nl en Idealo doken in zichtbaarheid en kregen nooit een eerlijke kans zich door te ontwikkelen. Dat wordt met Googles ingreep van afgelopen week rechtgezet.

Op de posities waar in de zoekresultaten eerst Google Shopping-verwijzingen stonden, staan nu verwijzingen naar prijsvergelijkers en producten aldaar.

Hugo Huijer van Productrise zegt tegen Emerce: “Het resultaat van deze ontwikkeling is dat winkels veel aan zichtbaarheid en gratis kliks zijn verloren. Die zoekposities gaan nu naar vergelijkingssites. Je kunt dus niet rechtstreeks vanuit Google naar Bol doorklikken, maar gaat eerst naar een vergelijker. Het punt is, dat die geen toegevoegde waarde leveren én ze kosten de winkel geld. Immers, vergelijkers werken met een affiliatemodel. Je kunt je daar zelfs afvragen of zij kwalitatief de beste suggesties doen of degenen die voor hen het best renderen, met meest opleveren.”

“Deze nieuwe situatie is voor de consument een waardeloze ervaring.”

Prijsvergelijkers zullen tevreden zijn over deze nieuwe situatie. Voor nul euro krijgen ze plotseling mooie posities in de zoekmachine, zeventien jaar nadat de Europese Commissie zijn eerste onderzoek naar oneerlijke concurrentie begon. Negen jaar geleden viel de eerste boete, wat het begin markeerde van proces dat vorige week woensdag toch weer een nieuwe wending nam.

Het wegvallen van gratis Shopping-posities komt op een gevoelig moment in het jaar. De meeste webwinkels in Nederland en Europa beginnen juist nu met het optuigen van hun eindejaarscampagnes, te beginnen met Black Friday en eindigend met Kerst.

SEO-specialist Mathias Noyez zegt: “Als dit aanhoudt, kan dat een stevige impact hebben op het aantal organische clicks rechtstreeks naar productdetailpagina’s. Dat zal je waarschijnlijk ook terugzien in je organic clicks-rapportage in Merchant Center.”

Huijer: “Je zou als winkel het SEO-momentum kunnen gebruiken om te investeren in een positie in ChatGPT. Dat accepteert feeds en adverteerders en zoekt juist groei in dit domein.”

Foto: Jonny Clow / Unsplash

Deel dit bericht

4 Reacties

Raymond - Heibrink Online Marketing

Inderdaad, het is een waardeloze ervaring. De kwaliteit van de resultaten en de gebruikerservaring is nu veel minder met al die niet relevante CSS vergelijk sites. Die vierkante blokken waren veel beter.

Bertwin - LeafLads

Dit hing natuurlijk al lange tijd boven de markt. Of het echt zo dramatisch is voor webwinkels valt te bezien – er zijn immers genoeg alternatieven. Investeren in vindbaarheid door of adverteren in AI lijkt inderdaad een logische. Los van ChatGPT komen er ook apps op de markt die met AI de gebruiker veel beter helpen met het vinden van producten dan Google of zelf ChatGPT. Denk aan het Amerikaans-Nederlandse Catchevo. Zorgen dat je webshop door dit soort apps gevonden en geindexeerd kan worden is op de lange termijn relevanter dan Google Shopping.

ultraultraultra

Sorry hoor, maar als je AI of Google nodig hebt om te bepalen welke blender, contactgrill, oven, magnetron of ander huishoudelijk apparaat je moet kopen, vraag ik me toch af waar we met z’n allen zijn beland.

Je hebt tegenwoordig tientallen webshops en prijsvergelijkers tot je beschikking. Je gaat naar MediaMarkt, Bol, Coolblue of een andere winkel, kijkt rustig naar de specificaties, prijzen en reviews en maakt vervolgens zelf een keuze, en desnoods ga je er ouderwets “om”. Dat lijkt me toch niet bepaald hogere wiskunde.

En ja, natuurlijk kun je AI vragen om de verschillen tussen drie producten even voor je op een rijtje te zetten. Hartstikke handig als hulpmiddel. Maar als we inmiddels zover zijn dat zelfs het vergelijken van een paar huishoudelijke apparaten een taak is die we kennelijk niet meer zelf kunnen uitvoeren, dan begin ik me toch af te vragen wat er met onze eigen aandachtsspanne en ons vermogen om zelfstandig informatie te beoordelen is gebeurd.

En dat is precies wat ik zo merkwaardig vind aan deze ontwikkeling. We bouwen steeds meer systemen om voor ons te zoeken, filteren, vergelijken, samenvatten en uiteindelijk zelfs te adviseren wat we zouden moeten kopen. Vervolgens vinden we het blijkbaar ook nog logisch dat we daar AI voor nodig hebben.

Waar zijn we in vredesnaam mee bezig? Een beetje zelf zoeken, vergelijken en nadenken lijkt me toch geen overbodige luxe.

Linde Rensmaag - Rummage

Zonde, want de meeste webshops in beheer ontvingen zo’n 200 tot wel 1200 kliks per dag via Google Shopping Organic. Erg jammer!

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond