HEMA test e-commerceabonnement

HEMA bereidt een proef voor waarbij jonge ouders via de webshop een abonnement kunnen nemen de 'schone billen box'.

De proef is het resultaat van een innovatietraject dat CIO Carsten Klomp heeft laten doorlopen met het Utrechtse bureau Forty.

Op LinkedIn beschrijf hij het iteratieve proces van onderzoek en ontwikkeling dat leidde tot de 'schone billen box'. Een product dat jonge ouders moet ontzorgen. Als zij een vast bedrag betalen per x-periode krijgen ze regelmatig een doos met luiers en billendoekjes thuisgestuurd.