Intergamma test chatbot en kunstmatige intelligentie
Intergamma, het bedrijf achter Gamma en Karwei, test een chatbot die klanten kan helpen aan een stappenplan voor een bepaalde klus. Dat vertelde chief technology Jurre Mulder vanochtend op het congres What's Next in Retal Tech van RetailTrends in Leusden.
De bot kan ook verwijzen naar video's voor meer uitleg. "De bot kan ook interessant zijn voor beginnende winkelmedewerkers die op dit moment nog niet snel op klanten afstappen."
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg Emerce 100 opgestuurd