Klant webwinkel wil meer flexibiliteit in aflevertijden en -locaties
De generatie shoppers bij webwinkels tussen twintig en veertig jaar stelt meer eisen aan hoe en wanneer ze hun orders ontvangen dan veertigplussers.
Drie op de vier millennials vindt flexibiliteit een cruciaal element van bezorging, tegenover slechts de helft van de boomers. Voor webwinkels is dat nu een interessant inzicht, maar met het oog op de toekomst klinkt hier ook zacht de eis in door van de volgende generatie winkelend publiek.
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg Emerce 100 opgestuurd