Deel dit artikel
-

Klantenservice structureel vanuit huis, met thuiswerkvergoeding

De Klantenservice Federatie (KSF) denkt dat ook na corona meer dan 50 procent van het contact met klanten vanuit huis wordt afgehandeld.

Het kantoor wordt een plek om betrokken te blijven bij de organisatie, zegt Geeske te Gussinklo, directeur van de KSF.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!