Deel dit artikel
-

KLM: Geen persoonlijke hulp meer via Twitter

Luchtvaartmaatschappij KLM zet Twitter niet meer in om via DM's persoonlijk reisadvies te geven aan reizigers.

"De DM's", directe privé berichten "laden niet meer in in ons klantcontactsysteem", aldus KLM gisteren. Wat ze er niet bij vertellen is waarom die berichten niet meer inladen. Twitter heeft namelijk bepaald dat een maandabonnement op deze technische functie voor grootgebruikers 42.000 dollar gaat kosten. Per maand.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!