Kruidvat kiest Somention voor community-strategie

AS Watson stelt socialbureau Somention aan voor community management bij Kruidvat Nederland & België en Trekpleister.

Binnen de samenwerking is Somention verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en versterken van de online communities van de merken, inclusief social listening en monitoring van gesprekken buiten de eigen kanalen.

Door middel van het digitale luistervinken willen de retailformules trends, signalen en kansen detecteren bij gebruikers. Vervolgens willen ze dat direct naar concrete acties kunnen vertalen.

De samenwerking is sinds het begin van 2026 van kracht, maar de bedrijven maken het nu pas bekend.

Somention uit Rotterdam is een onafhankelijk bureau, in 2011 opgericht door Diederik Chevalier. De socialspecialisten zijn ook actief in Verenigd Koninkrijk, Italië, Spanje, Scandinavië, Frankrijk en Polen. In België hebben ze een eigen kantoor, in Duitsland komt dat binnenkort.