Nieuws -
‘Loyalty-apps te opdringerig’
Loyalty-apps doen niet wat ze beloven: klantentrouw bevorderen. Klanten ervaren ze als opdringerig. Waar ze wel voor worden gebruikt: koopjesjagen, aanbiedingen vergelijken.
Maar het korrelige beeld dat de consument van dit soort apps heeft, weerhoudt niemand ervan de apps te installeren. Het onderzoek van de Duitse instanties IFH Media Analytics en Media Central laat zien dat de penetratie van zeventig naar 91 procent ging in een jaar tijd.
Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!
Premium Account
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
Log in met je Premium Account