Netflix test TikTok-achtige videofeed om mobiel publiek vast te houden

Netflix test een nieuwe functie test met korte video’s, waarmee het inspeelt op de toenemende concurrentie van platforms als TikTok, YouTube Shorts en Instagram Reels. Ondanks meer dan 300 miljoen abonnees voelt ook de streaminggigant de druk om mobiele gebruikers aan zich te binden.

De functie werd gepresenteerd tijdens een product- en tech-evenement, waar het bedrijf ook plannen onthulde voor een vernieuwde startpagina op tv’s en betere realtime aanbevelingen.

De nieuwe videofeed is exclusief voor mobiele apparaten en toont verticaal gescrolde fragmenten uit Netflix Originals. Gebruikers kunnen met één tik de volledige serie of film bekijken, het fragment opslaan op hun kijklijst of delen met anderen. De getoonde clips zijn afkomstig uit de gepersonaliseerde sectie “Topaanbevelingen voor jou” en dus niet willekeurig uit het volledige aanbod gekozen. Dit moet gebruikers stimuleren om daadwerkelijk langer te blijven kijken.

De test wordt de komende weken wereldwijd uitgerold op iOS- en Android-apparaten en verschijnt als een extra tabblad op de startpagina van de app.

Netflix lanceert ook een nieuwe zoekervaring waarbij gebruik wordt gemaakt van OpenAI’s ChatGPT-technologie om gebruikers op een natuurlijke, conversatiegerichte manier door het aanbod te laten bladeren. In plaats van traditionele zoekopdrachten kunnen gebruikers nu hun voorkeuren uitdrukken in gewone taal, zoals: “Ik wil iets grappigs en vrolijks” of meer genuanceerd: “Ik zoek iets engs, maar niet té eng, en met een vleugje humor – maar geen flauwe grappen.”

Deze nieuwe functie is deze week als optionele bètaversie uitgerold voor iOS-gebruikers. Sommige abonnees in Australië en Nieuw-Zeeland kregen al eerder toegang, zoals Bloomberg vorige maand meldde.

Netflix is niet de enige speler die inzet op generatieve AI in zoekfunctionaliteiten. Amazon biedt bijvoorbeeld een AI-spraakzoekfunctie op Fire TV’s, die open vragen over films en series kan beantwoorden.