Nieuws -
Pilot DigiD live chat is live
De DigiD helpdesk voegt een extra contactkanaal tpoe naast X (voorheen Twitter) of het contactformulier op de website: live chat op de DigiD-website. Op de contactpagina staat een live chat-knop waarmee een gesprek kan worden gestart met een medewerker van de helpdesk.
De pilot live chat duurt zes maanden. Logius, het bedrijf achter DigiD, wil in deze periode onderzoeken of het een fijne manier is voor mensen om contact op te nemen, of het een effectieve manier is om hulp te bieden en of mensen hier graag gebruik van maken.
Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!
Premium Account
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg Emerce 100 opgestuurd
Log in met je Premium Account