‘Privacywaakhonden te traag met afhandeling klacht tegen Google’

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en haar Europese zusterorganisaties moeten haast maken met de afwikkeling van de klacht van de Consumentenbond tegen Google. Ook moet de AP duidelijker zijn over de procedure. Dat schrijft de Consumentenbond in een brief aan de toezichthouder.

Vorig jaar november dienden de Consumentenbond en zeven andere Europese consumentenorganisaties een klacht in bij hun nationale toezichthouders omdat Google gebruikers van Android-smartphones ‘stiekem volgt’. De functie ‘web&app activiteit’ staat standaard ingeschakeld. Via deze optie verzamelt Google ook locatiegegevens. Volgens de Consumentenbond is dat in strijd met de wet.

Ruim zes maanden na het indienen van de klacht is volgens de bond nog geen enkel resultaat zichtbaar. Er is zelfs nog geen duidelijkheid over wie het onderzoek leidt.

Volgens Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond, werkt de traagheid in het voordeel van Google, dat ‘ongestoord de vruchten van zijn overtreding plukt en consumenten blijft benadelen’.