Reisbranche grootste verliezer in jongste e-commercecijfers

De reissector in Nederland kreeg in het eerste halfjaar forse klappen. De jongste Thuiswinkel Markt Monitor laat een daling zien van ruim twaalf procent tot 3,7 miljard euro.

Een verklaring daarvoor geeft Thuiswinkel.org niet. Vanochtend publiceerde de belangenorganisatie voor e-commerce-Nederland de omzetcijfers over de eerste zes maanden van 2026. Losse Vliegtickets & Accommodaties (€2,3 miljard) en Pakketreizen (€1,4 miljard) staan in de top 3 van bestedingen. Deze groepen tonen een daling van respectievelijk twaalf en dertien procent, oftewel pakweg een half miljard euro krimp.

Tickets voor Attracties en Verzekeringen laten daarentegen een tegenovergestelde ontwikkeling zien (+13% en +16%).

Nederlandse consumenten deden in de eerste helft van 2026 ruim 170 miljoen online aankopen, drie procent meer dan een jaar eerder. De totale online bestedingen bleven met 17,1 miljard euro vrijwel gelijk.

Het gemiddeld bedrag per aankoop ligt daarmee op honderd euro, drie procent minder dan in dezelfde periode 2025.

De jongste Thuiswinkel Markt Monitor laat verder zien dat veertien procent van de online aankopen buiten Nederland plaatsvindt. Er wordt dan al snel gekeken naar China, maar Duitsland is met afstand de grootste cross-bordermarkt qua bestedingen. Van elke euro naar het buitenland gaat 26 cent naar Duitsland (was 21 cent) en vijf cent naar China.

Echter, gekeken naar het aantal aankopen (aantal orders) dan is China de grootste met 33 procent (+10%). Dat houdt in: er worden heel veel goedkope spullen gekocht in China, gekeken naar de eurowaarde is Duitsland de grootste ontvanger.

Voorjaar 2026 is een soort nulmeting, want sinds 1 juli 2026 gelden nieuwe invoerheffingen voor pakketten van buiten de EU. Er is anekdotisch bewijs een forse daling van pakketjes uit China, maar de ware impact van de heffingen worden in de volgende editie van het bestedingenrapport pas hard.

“Bij cross-border aankopen blijft iDEAL/Wero met een aandeel van 56 procent veruit de meest gebruikte betaalwijze. Het aandeel van creditcards bij buitenlandse webshops blijft met achttien procent stabiel.”

De smartphone is uitgegroeid tot het belangrijkste aankoopkanaal: 45 procent van alle online aankopen wordt via een smartphone gedaan tegenover 42 procent via laptop of desktop.

Foto: Barna Bartis / Unsplash