Customer Engagement
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel

Redactie

Emerce

35,2K

Channel

Customer Engagement

Nieuws -

Salesforce lanceert realtime klantenfabriek Genie

Salesforce heeft op zijn jaarcongres in San Francisco Salesforce Genie gelanceerd, een realtime dataplatform dat het volledige Salesforce Customer 360-platform aanstuurt.

Met Genie kan volgens de CRM-reus elk bedrijf data optimaal benutten en inspelen op in realtime veranderende informatie omtrent klanten.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

E-commerce

‘Weer dubbelcijferige krimp e-commerce’

De omzetten in de e-commercesector laten een dalende lijn zien. In het tweede kwartaal geldt voor Nederland twaalf procent en in Duitsland een minus van 24 procent.

Venture

Resultaten Salesforce onder druk

Relatiebeheerreus Salesforce moest het afgelopen kwartaal genoegen nemen met een fors lagere nettowinst op een hogere omzet. Vandaar de kwartaalverwachtingen voor het volledige boekjaar worden bijgesteld.

Tech

Slack verhoogt prijzen vanaf september

De zakelijke chatapp Slack, tegenwoordig onderdeel van Salesforce, gaat per september zijn prijzen verhogen. Het is de eerste prijsverhoging sinds Slack in 2014 werd gelanceerd, maar zal alleen van...