Shopify gaat malafide webshops weren van zijn platform

Webshopplatform Shopify gaat webshops weren die de consumentenregels overtreden. Shopify zal dit doen nadat Europese consumentenautoriteiten – zoals de Autoriteit Consument & Markt (ACM) – melding maken van overtredingen van webwinkels op Shopify.

Volgens Edwin van Houten, directeur Consumenten bij de ACM, liet Shopify  de webwinkels vrij in wat er op de website stond. Ook in de standaardmodellen werd geen rekening gehouden met de voorwaarden waaraan webshops moeten voldoen, zoals het vermelden van contactgegevens van de webshop.

De webshophouders namen het niet zo nauw met de consumentenregels. De voorwaarden voor bijvoorbeeld terugsturen waren niet duidelijk, er stond vaak geen contactadres op de site of er werden fake-aanbiedingen gedaan. Shopify biedt ook een populaire modelwebsite aan die dropshipping mogelijk maakt. Bij dropshipping heeft de webshop geen voorraad, maar laat de bestelling gelijk van de producent komen.