SITA: met AI geen zoekgeraakte bagage meer

Het aantal zoekgeraakte koffers kan tot bijna nul worden teruggebracht met Artificial Intelligence. Dit stelt luchtvaarttechnologiebedrijf SITA. Vorig jaar werden zes koffers per duizend passagiers niet op tijd op de bagageband afgeleverd.

Het opsporen van die zoekgeraakte bagage (het gros wordt binnen 24 uur terugbezorgd bij de passagier) kostte de luchtvaart 2,1 miljard dollar, aldus SITA. De leden van de branchevereniging IATA hebben daarom een resolutie aangenomen waarin staat dat per 1 juni 2018 deelnemende luchtvaartmaatschappijen bagage moeten kunnen tracken op het moment dat de passagier de koffer overhandigt, het moment van laden in het vliegtuig, eventueel de transfer op een ander vliegtuig en bij het teruggeven van de koffer aan de passagier.