Spotler Group neemt OBI4wan over

Spotler Group neemt voor een onbekend bedrag OBI4wan over, een omnichannel customer service en marketing oplossing ter ondersteuning van webcare, intelligente live chat, chatbots, messaging, social engagement en media monitoring.

OBI4wan, opgericht in 2011, biedt marketeers en customer service professionals naar eigen zeggen uiteenlopende tools om klanten een ‘consistente een soepele klantervaring’ te bieden over alle digitale voorkeurskanalen

Volgens medeoprichter en CEO Alexander de Ruiter van OBI4wan zet met de overname ‘een volgende stap in het realiseren van onze missie: het bieden van een Effortless Engagement oplossing aan onze klanten.’

Spotler Group is in 2016 opgericht en richt zich op innovatieve digitale marketing- en communicatietechnologie. Het bedrijf bedient ruim 3000 klanten in acht landen.