Stewardessen Air New Zealand krijgen Hololens

Air New Zealand gaat proeven doen met een Hololens om te onderzoeken of en hoe het service naar reizigers aan boord kan verbeteren.

Het is de wens van iedere luchtvaartmaatschappij: het cabinepersoneel laten weten wie de mens achter al die gezichten aan boord is. Tablets in het vliegtuig zijn een stapje in die richting en nu kijken ze in Nieuw Zeeland of augmented reality de volgende stap is.

Cabinepersoneel met een Hololens ziet een projectie met informatie over de de persoon die ze op dat moment aankijken. Heeft iemand speciale voorkeur voor voedsel? Wat is zijn emotionele status? Is hij vaste klant? Technisch gezien zouden zelfs klaagtweets over de reis nog in de lucht kunnen worden afgehandeld.

De AR-proef wordt gedaan in samenwerking met IT-bedrijf Data Dimension.