E-commerce
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel

Erwin Boogert

Emerce

28,1K

Channel

E-commerce

Nieuws -

Techgiganten in actie tegen neprecensies

Amazon, Booking.com, Expedia Group, Glassdoor, Tripadvisor en Trustpilot vormen een coalitie in de strijd tegen neprecensies. Ze beginnen met de discussie over wat nepreviews nu eigenlijk zijn.

In Nederland is het plaatsen van valse consumentenbeoordelingen bij webwinkels en digitale platforms sinds vorig jaar al verboden, maar deze platformen krijgen het beheer vermoedelijk niet goed onder controle.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Media

ACM wijst handhavingsverzoek over nepreviews af

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) wijst een handhavingsverzoek af van tandartspraktijk Steenwijkerdiep. De indiener van het verzoek vraagt om handhaving bij meerdere eenpersoonsfirma’s met een en dezelfde eigenaar,...

Conversie

Trustpilot verwijdert 2,7 miljoen nepbeoordelingen

Reviewplatform Trustpilot verwijderde in 2021 2,7 miljoen nepbeoordelingen, zo blijkt uit het transparantierapport van het bedrijf. Het totaal aantal beoordelingen steeg 21 procent ten opzichte van het vorige jaar.

Marketing

Nepreviews en misleidende zoekresultaten vanaf mei 2022 wettelijk verboden

Een verbod op het (laten) plaatsen van valse consumentenbeoordelingen bij webwinkels en digitale platforms gaat vanaf 28 mei dit jaar in. De Eerste Kamer heeft vandaag ingestemd met het...