‘Transformatie online shoppen dendert omgeremd door’

Ook nu de fysieke winkels weer open zijn, groeit online winkelen gewoon door. Europese consumenten zijn niet minder gaan shoppen bij apps en webwinkels.

In verscheidene categorieën, zoals ‘beauty & gezondheid’ en ‘elektronica’, groeide e-commerce met dubbele cijfers in de weken ná heropening van de winkels. Dat leidt Klarna af uit eigen data en uit een peiling onder 18.000 consumenten in elf landen.