Twintig winkels HEMA worden (ook) magazijn voor e-commerce

Twintig grotere winkels van HEMA krijgen er een tweede rol bij: het worden ook distributiecentra van waaruit DHL orders ophaalt voor aflevering bij klanten van de webwinkel.

Ook al zijn de winkels van HEMA open toch komen de meeste klanten deze weken via de digitale deur binnen. Het gevolg daarvan was, dat er vertragingen in de bezorging ontstaan. Het warenhuis was praktisch gezien niet op de digitale vraagexplosie ingericht. Vertragingen konden oplopen tot twee à vier dagen.