‘Voice shopping naar 40 miljard dollar in VS’

Voice shopping, winkelen met spraakhulpjes als die van Google Home of Amazon, kan in 2022 in de VS al een omvang hebben bereikt van 40 miljard dollar. Dat is de verwachting van OC&C Strategy Consultants.

Op dit moment wordt er al voor 2 miljard dollar gewinkeld via deze systemen.

In de komende vier jaar zal 55 procent van de Amerikaanse huishoudens beschikken over een slimme luidspreker. Zij gebruiken de slimme hulpjes vooral om boodschappen te bestellen.

De markt is nog volop in beweging. Amazon heeft 69 procent van de Amerikaanse markt, maar Google claimt ook al miljoenen van zijn Home luidsprekers te hebben verkocht. Apple bracht begin februari zijn HomePod uit en Samsung komt met een systeem dat is gebaseerd op zijn spraakhulp Bixby.