E-commerce
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel
  • Home
  • E-commerce
  • Webwinkels waarschuwen voor vertragingen door lockdown

Redactie

Emerce

64K

Channel

E-commerce

Nieuws -

Webwinkels waarschuwen voor vertragingen door lockdown

Webwinkels waarschuwen dat als gevolg van de lockdown de drukte nog groter wordt met mogelijk vertragingen tot gevolg. Zowel consumenten als webwinkels moeten rekening houden met pakketjes die niet op tijd bezorgd worden, schrijft Thuiswinkel.org.

'Net als vorige lockdown adviseren wij webwinkels om in deze periode meer tijd te nemen voor de retourafhandeling. Communiceer hier duidelijk over zodat de klant weet waar hij aan toe is', zegt Marlene ten Ham, directeur van Thuiswinkel.org.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Retail

Retailers: Kabinet moet waken voor blinde paniek

In plaats van de samenleving volledig op slot zetten moet het kabinet kiezen voor intelligentere maatregelen in haar corona-aanpak. Dan kan de maatschappij blijven doordraaien, vindt brancheorganisatie INretail.

Retail

Minder passanten, maar wel meer uitgaven in winkels

Consumenten zijn in aantallen niet volledig teruggekeerd naar de fysieke winkels, zo blijkt uit locatiedata van Google. Ook Black Friday heeft de consument daar niet toe kunnen verleiden. Wel...

E-commerce

Meevaller voor retailers: Afhalen winkels mag

Er is toch nog een lichtpuntje voor de winkels die vanaf morgen dicht moeten: consumenten kunnen hun bestellingen bij de winkel ophalen. Dat geldt ook voor de horeca.