Customer Service
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel

Redactie

Emerce

56,2K

Channel

Customer Service

Nieuws -

Zuid-Limburg in trek bij contactcentra

De regio Limburg heeft al zo'n 6000 arbeidsplaatsen bij ongeveer dertig contactcentra. Onder meer Zara, Vodafone, Mercedes en DHL organiseren hun klantenservice vanuit Zuid-Limburg.

Werkgevers zijn volgens de NOS hard op zoek naar medewerkers in de klantenservice door de groei van het online bestellen.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Customer Service

Callcenter-as-a-service biedt kansen voor klantenservice in 2020

Wat zijn deze ‘innovatieve oplossingen’ waar je als Nederlands bedrijf snel grote stappen mee kan maken?

Marketing

DDMA gaat Code Telemarketing aanscherpen

DDMA, branchevereniging voor data en marketing, wil samen met andere partijen uit verschillende sectoren de Code Telemarketing aanscherpen. Vermindering van consumentenirritatie door telemarketing in een veranderende markt is volgens...

Customer Service

‘Klantenservice 4.0 gaat verder dan WhatsApp’

De klantendienst gaat op de schop. Het callcenter wordt steeds meer vervangen door WhatsApp en andere toepassingen die de helpdesk moeten ontlasten. Webcare evolueert niet alleen tot crowdservice, de...