Naar Emerce.nl

Conversie optimalisatie


Voor wie?                              Programma                          Docent

De nieuwste CRO inzichten en tools

De wereld van conversie optimalisatie is continue in ontwikkeling. Vanzelfsprekend wil je een zo hoog mogelijke omzet per bezoeker, maar ook een gebruiksvriendelijke website met een perfecte klantervaring.

In deze training krijg je onder andere de laatste inzichten op het gebied van:

  • Data-driven conversion,
  • Personalisatie,
  • Persuasion-technieken, van oa Cialdini, Eisenberg, Dan Ariely en BJ Fog,
  • Buyer persona’s,
  • Buyer journeys,
  • A/B-testing,
  • CRO-maturity en
  • Customer experience (CX)

Door slim gebruik te maken van de nieuwste tools en statistieken maak je doelgerichte aanpassingen waardoor je conversieratio zal stijgen.


Voor wie?

E-commerce is een belangrijk onderdeel van je takenpakket. Je bent erop gericht meer online resultaat te boeken en hebt dan ook al een stevige online marketingmix staan: linkbuilding, SEO, SEA, affiliate marketing. De inmiddels ‘klassieke’ middelen begrijp je wel en de ROI breng je in kaart met Google Analytics. Je bent klaar om de volgende stap te zetten en je te verdiepen in nieuwe mogelijkheden om meer omzet te genereren online.


Je leert:

  • De belangrijkste verleidingsprincipes kennen en ze effectief toe te passen.
  • De doelgroep écht begrijpen, wat hen beweegt en hoe zij zich bewegen.
  • De kopers op je website effectief in beeld brengen.
  • Hoe je met personalisatie jouw conversie kunt verhogen.
  • Conversiegericht te communiceren, in unique buying arguments.
  • Te denken in toptaken.
  • Een A/B-test op te zetten, resultaten te analyseren en op basis daarvan verbeteringen door te voeren.
  • Het rendement van conversieoptimalisatie inzichtelijk te maken.
  • Hoe je de conversie kunt meten, bijsturen en optimaliseren.
  • Te bepalen wat de CRO-volwassenheid van jouw organisatie is.
  • Het proces om CRO effectief binnen jouw organisatie te implementeren.

Werkvorm:

Je leert aan de hand van praktische cases waar CRO effectief is toegepast, uitslagen van veel uitgevoerde A/B-testen, de ‘best practices’ uit de CRO en verschillende CRO-modellen en -technieken. Je past de resultaten meteen toe op je eigen praktijk, aan de hand van een Conversie Action Plan die je stap voor stap invult.

Daardoor ga je aan het eind van deze training met tientallen meteen uitvoerbare hypothesen en CRO- / UX-optimalisaties terug naar kantoor.

Omdat CRO een proces is, geen project, krijg je tijdens en na de training toegang tot unieke resources zoals het e-book “Meer dan 350 CRO- en UX-vuistregels” en 200 andere CRO/UX blogs, e-books, forums, tools en tips & tricks.


 Programma Conversie optimalisatie

Dag 1
09:30 – 12:30 Introductie Conversion Action Plan, vaststellen conversiedoelen, CX en het verkrijgen van klantinzicht
13:30 – 16:30 Conversiemodellen, Conversion Trinity, Buyer persona’s en -journeys

Dag 2
09:30 – 12:30 Kooppsychologie & -boosters, koopstijlen en personalisatie
13:30 – 16:30 CRO-proces – -en Maturity, afmaken van het Conversion Action Plan


Docent

Eddy Boeve  is partner en conversie-expert bij full-service performance marketing bureau Booming. Eddy helpt organisaties zoals Allianz Direct, verf.nl, 113 Zelfmoordpreventie, CSU, Manpower, Van der Valk, Avery Dennison en vele anderen bij het verbeteren van hun e-business effectiviteit. Met meer dan 25 jaar ervaring traint hij marketing- en designteams om structureel UX-verbetering, conversie-optimalisatie, persuasion, A/B-testen en online personalisatie in de organisatie in te zetten.


Beoordeling door deelnemers

Deelnemers beoordelen deze opleiding gemiddeld met een 8,7

Fijn om een actieplan te hebben voor mijn dagelijkse werkzaamheden.

De training was net zo leuk als het zien stijgen van je conversieratio.

Een must voor iedereen die CRO serieus wilt nemen, maar niet goed weet waar of hoe te beginnen buiten de traditionele ‘laat ons de kleur van de knop eens veranderen naar oranje’.

Een leerzame cursus met een fantastische coach: Eddy, bedankt!


 Emerce Academy 

Emerce is het belangrijkste multichannel platform over online business en marketing in Nederland. Emerce biedt managers en ondernemers in e-business inspiratie en concrete tools voor innovatieve marketing, e-commerce en business. Bij Emerce Academy leer je via (online) trainingen, deepdives, masterclasses en updates.

Opleidingsinformatie
  • OpleidingsgebiedAmsterdam of online
  • Opleidingsniveau:HBO+
  • Investering:€ 1.345,-
  • Datum:
    → 4 en 11 november 2020 (startgarantie)
Docenten
Eddy Boeve


Verwante opleidingen