Dé VakantieDiscounter speelt in op verschuiving van traditionele zoekmachines naar AI-assistenten en lanceert een eigen boekingsapplicatie binnen ChatGPT. Head of Product Anton Buning legt hiermee het fundament voor een conversational customer journey binnen de reisbranche.
De integratie lost een urgent e-commerceprobleem op: het totale gebrek aan consumentendata binnen afgeschermde AI-platformen. Door de app-data rechtstreeks te analyseren, omzeilt de reisorganisatie de anonimiteit binnen de AI-‘black box’. Dit levert direct harde data op over de specifieke vragen en exacte reisintenties van de AI-gebruiker. Beslissers in digital marketing krijgen hiermee een concreet stappenplan om vindbaar en relevant te blijven in een internetlandschap zonder traditionele SEO.
Dirk werkt op het snijvlak van digitale strategie, marketing, e-commerce, data en technologie. In zijn loopbaan heeft hij uiteenlopende organisaties begeleid binnen consultancy, media en IT. Hij werkte onder meer voor merken als NS, Shell, IKEA en ING. Zijn expertise ligt in het verbinden van strategie, klantdata en technologie binnen organisatieverandering.
Anton Buning is Head of Product bij Dé VakantieDiscounter en vanuit deze rol verantwoordelijk voor het verbeteren, optimaliseren en innoveren van de digitale klantervaring en de onderliggende platformen. In zijn team stuurt hij Product Owners, UX Designers en Conversie specialisten aan, en werkt hij nauw samen met de commerciële afdelingen, en de in-house development teams.
Laura is een gerespecteerde freelance Brand Director met twintig jaar internationale ervaring in het lanceren, bouwen en herpositioneren van merken. Ze adviseert bedrijven op het gebied van merkstrategie, identiteit, campagnes, content, en sponsorships. Daarbij wordt zij vaak gevraagd voor het begeleiden van complexe rebranding trajecten. Haar focus ligt primair op de intersectie van technologie, cultuur, duurzaamheid en communicatie – met als uitgangspunt het future-proof maken van merken. Ze werkt zowel in-house bij merken, als direct voor bureaus, en is zo van beide zijden betrokken bij grote pitch trajecten. Ze werkte wereldwijd voor Philips, Signify, Under Armour, Volkswagen, Mercedes-Benz, Pepsi-Co, Mars en Interpolis.
Oliver is een allround online communicatieprofessional. Hij denkt, werkt en handelt in de breedte: van het meedenken over creatieve concepten voor video’s met de minister-president tot het draaien van gerichte social media advertentiecampagnes. Hij werkt net zo graag achter de schermen als op een podium. Oliver is een host voor Emerce TV.
