
Consumenten zoeken niet meer, ze worden gevonden
Het koopproces van consumenten verschuift van bewuste zoekopdrachten naar algoritmisch gestuurde ontdekking.
Waar Google vertrok vanuit een expliciete vraag, ontdekken consumenten vandaag producten passief: via een scroll, een creator, een virale post.
Inspiratie, overweging en aankoop lopen door elkaar heen in dezelfde feed. Voor merken betekent dit een radicale verschuiving: niet langer inspelen op bestaande vraag, maar actief latente behoeften aanboren via content en sociale context.

Marjon van den Boogert
Marjon van den Boogert is Head of Sales Benelux bij Snap Inc., waar zij samen met adverteerders en bureaus full‑funnel strategieën ontwikkelt om Gen Z en millennials op een relevante en succesvolle manier te bereiken.
Eerder vervulde zij verschillende sales- en accountmanagementrollen bij onder meer RTL Nederland, Hyves en AOL en bouwde zij een sterke staat van dienst op in de digitale marketing- en mediawereld.

Frank de Wit
Frank de Wit is Managing Director en medeoprichter van team5pm met meer dan 18 jaar ervaring in de mediawereld. Hij werkte bij Endemol waar hij digitale programma’s als Wander en Legends of Gaming ontwikkelde. Hij richtte de productie studio van team5pm op en is nu partner en MD. Als spreker deelt hij kennis over digitale content en events YouTube Festival.

Stephan Makatita
Stephan Makatita werkt op het snijvlak van strategie, digitalisering en organisatieontwikkeling en begeleidt digitale transformaties binnen complexe publieke en commerciële organisaties. Als auteur voor Emerce schrijft hij over de impact van technologie, AI en digitale platformen op organisaties en besluitvorming.

Oliver de Leeuw
Oliver is een allround online communicatieprofessional. Hij denkt, werkt en handelt in de breedte: van het meedenken over creatieve concepten voor video’s met de minister-president tot het draaien van gerichte social media advertentiecampagnes. Hij werkt net zo graag achter de schermen als op een podium. Oliver is een host voor Emerce TV.
Over de collection

Agency
Nieuwe insights
Het 8-seconden filter: hoe marketing automation Gen Z wél bereikt[Column] De AI-paradox: AI is slim, totdat je een specialist vraagt[Column] Virtuele klanten in de digitale kringSocial Search in 2026: waarom merken ook buiten Google vindbaar moeten zijnGoogle en Meta leveren nog steeds resultaat. Maar tegen welke prijs?Gerelateerde artikelen


Waarom losse AI-pilots de echte digitale transformatie blokkeren

Als AI de zoekmachine wordt: hoe Dé VakantieDiscounter hierop inspeelt
