B2B kan binnenkort niet meer zonder een modern e-commerceplatform om het snel groeiende aantal online bestellingen goed af te handelen en een optimale customer experience te kunnen bieden.
Het aantal online bestellingen binnen B2B groeide het afgelopen jaar met 50%. De verwachting is dat medio 2025 zo’n 70% van alle B2B-aankopen online wordt gedaan. Logisch dat steeds meer bedrijven investeren in digital commerce om zodoende een betere user-experience neer te zetten en meer content en merkbeleving te kunnen delen. In deze video leggen Paulien van der Zwet (Manager Marketing & E-Commerce bij Nieuwkoop Europe) en Joanne Veenvliet (Director Western Europe bij commercetools) uit welke rol een modern commerce-platform kan spelen om het digital verkoopkanaal te laten groeien.
Door ‘headless’ te gaan en de stap naar Composable Commerce te zetten, kan je eenvoudig allerlei zaken toevoegen, zonder dat de website aan snelheid en ontwikkeltijd inboet en de IT-afdeling overuren draait. Nieuwkoop Europe is een one-stop-shop voor B2B voor planten. Het zette deze stap een paar jaar geleden. Paulien en Joanne vertellen waarom ze dit deden, wat de impact intern was en welke technische uitdagingen er waren. Ook vertellen ze wat het heeft opgeleverd.
Ronald is adviseur, moderator en producent op het gebied van (digitale) media, marcom & innovatie voor uiteenlopende opdrachtgevers. Van startups, scale-ups tot de grotere bedrijven en instellingen. Tevens is hij als jurylid verbonden aan een aantal gerenommeerde vakprijzen. Eerder was hij onder meer hoofdredacteur bij Emerce en tv-producent bij Endemol, SBS en Fremantle. Ronald produceert en presenteert het wekelijkse radio-podcast-vodcastprogramma ‘Tech & Innovatie’ op EASY FM en diverse populaire audio- en videoplatformen.
