In een wereld waar 80% van de B2B-klantreis digitaal verloopt, moeten salesorganisaties zichzelf opnieuw uitvinden. Maurice Smits (Sales Improvement Group) waarschuwt dat AI geen vervanging is voor de menselijke factor, maar juist ondersteuning biedt bij repeterend werk. Succesvolle B2B-sales draait om relevantie, vertrouwen en slimme inzet van technologie — met één duidelijke oproep: “Begin klein met een proof of concept en betrek je team actief in die verandering.” Zonder heldere data, strategie en vaardigheden kom je namelijk niet meer aan tafel.
Hoe je B2B-salesteam relevant te houden als 80% van de klantreis digitaal is
Gasten: Maurice Smits
Host: Maurice Smits
Gasten: Maurice Smits
Host: Hendrika Willemse
Verder gaan als gast

Gast
Maurice Smits
Improver, Sales Improvement Group
Maurice is Partner en Improver bij Sales Improvement Group.
Na een succesvolle internationale carrière met diverse board-functies in de maakindustrie, logistiek en FinTech, gebruikt hij nu zijn expertise en ervaring om bedrijven te helpen hun ambities waar te maken. Dit doet hij door alle commerciële activiteiten verder te professionaliseren, met één duidelijke focus: een beter verkoopresultaat realiseren.
Concrete oplossingen aandragen, waar klanten verder mee kunnen.
Up to date oplossingen, gebuikmakend van de laatste stand digitale mogelijkheden.
En met lef, buiten de lijntjes kleuren om nieuwe doorbraken te realiseren.

Host
Hendrika Willemse
Host, Emerce
Hendrika Willemse is auteur, high-performance enthousiast en spreker die de mindset van een atleet van wereldklasse combineert met meer dan 23 jaar IT-ervaring. Als drievoudig wereldkampioen en tweevoudig Europees kampioen karate weet ze precies wat er nodig is om te winnen, en ze heeft het haar missie gemaakt om die winnaarsmentaliteit naar de bedrijfswereld te brengen.
Uitgelichte video's

AI neemt optimalisatie over, CRO verschuift naar strategie


De kracht van skills-based werven


De toekomst van zakelijke betalingen: de factuur verdwijnt

Nieuwe insights
Best Buy Box: waarom de beste aanbieding niet altijd de goedkoopste is[Column] Eerst doen, dan denken: waarom we moeten stoppen met de vergadercultuur[Podcast] Shaping the Future: Bij GEO is wat anderen over je zeggen belangrijker dan wat je zelf vertelt[Column] De beste Kickstarter-landingspagina bouwen met AIAI wordt pas echt interessant als het wél weet wie je klant isGerelateerde artikelen

Marketing
5 okt 2026
10,2K
[Podcast] Shaping the Future: Bij GEO is wat anderen over je zeggen belangrijker dan wat je zelf vertelt
Generative Engine Optimization (GEO) verandert online vindbaarheid. AI-assistenten kijken niet alleen naar je website, maar beoordelen je totale reputatie via reviews en PR om te bepalen wie ze aanbevelen....

Tech
29 sep 2026
16K
AI als statussymbool: waarom bedrijven blijven experimenteren zonder resultaat
In dit opiniestuk stelt Pieter Janssens (CEO van iO) dat veel bedrijven AI momenteel vooral als statussymbool inzetten zonder dat het concrete businesswaarde oplevert. Hij betoogt dat organisaties pas...

Marketing
24 sep 2026
37,1K
[Column] Is je zakelijke visie stiekem gewoon een kwestie van geluk?
Een strakke, in beton gegoten bedrijfsvisie werkt vaak averechts in een snel veranderende markt. Aan de hand van de voetbalwereld en ontwikkelingen zoals AI laat deze column zien dat...

Marketing
21 sep 2026
42,4K
[column] Een klantreis heeft meer tunnels dan we denken
Marketeers beschikken over meer klantdata en AI-tools dan ooit, maar dreigen daardoor de mens achter de data uit het oog te verliezen. Aan de hand van een treffende analogie...