E-commerce bleek het begin van een nieuwe focus naast de traditionele kanalen voor orchideeënmerk Opti-flor.
Mede door corona startte orchideeënkwekerij Opti-flor in maart 2020 met een webshop voor consumenten. Opti-flor richt zich sindsdien niet meer volledig op de B2B-markt, maar in toenemende mate ook op de consument.
De webshop levert het merk meerdere voordelen op – zoals klantdata –, maar er komen ook uitdagingen bij kijken. Hoe voorkom je dat je geen concurrent wordt van je verkooppartners? En hoe richt je dit aan de operationele kant in? In deze sessie deelt Melvin van der Zeyden, projectmanager E-commerce bij Opti-flor, hoe het bedrijf streeft naar de ultieme balans tussen B2B, B2B2C en D2C. Aan bod komen onder meer: het verzamelen van data, channel conflicts en brandbuilding.
Bedrijven helpen in de transitie van traditioneel naar digitaal is waar ik energie van krijg! Veel bedrijven zijn zoekende in de snel veranderende wereld waar digitalisatie een essentiële rol in speelt. Samen met Opti-flor heb ik een e-commerce visie en strategie bepaald. Het doel is om de Opti-flor consument te achterhalen en de wensen en behoeften van deze specifieke doelgroep samen onze partners via zowel de online als offlinekanalen zo goed mogelijk in te vullen.
Jaspar is een internationaal opererende innovatie-expert met ervaring in het oprichten en doorgroeien jonge bedrijven, investeren, adviseren en leiden teams op zes continenten. Met zijn bedrijf Limpid & Co adviseert hij organisaties op het gebied van transformatie. Één van de spin-offs van Limpid & Co is PlaybookToolkit. Hiermee voorziet de organisatie in de internationale vraag naar playbooks, spellen en toolkits voor de zakelijke markt.
