Zo benut je AI in marketing automation zonder dat het alleen om content draait. Ontdek hoe je een stevig fundament legt voor je MA-processen, welke tools en datastructuren echt essentieel zijn en hoe je voorkomt dat AI het doel wordt in plaats van een middel dat je business ondersteunt.
Lisette Buhrs is CCO bij Copernica Software en combineert commerciële strategie met een passie voor data, e-mail en automation. Als echte people manager is ze geïnteresseerd in het sociale aspect en cultuur binnen organisaties. Daarnaast is ze nieuwsgierig naar hoe technologie en AI menselijk gedrag beïnvloeden.
Rik Boere is specialist in e-mailmarketing, marketing automation en social advertising. Sinds 2020 werkt hij met AI en automation om marketingprocessen te optimaliseren. Met bijna tien jaar ervaring bij start-ups, scale-ups en bedrijven als APG en bol.com, richt hij zich via zijn eigen BV Factorem op datagedreven klantreizen, geautomatiseerde campagnes en conversiegerichte strategieën.
Oliver is een allround online communicatieprofessional. Hij denkt, werkt en handelt in de breedte: van het meedenken over creatieve concepten voor video’s met de minister-president tot het draaien van gerichte social media advertentiecampagnes. Hij werkt net zo graag achter de schermen als op een podium. Oliver is een host voor Emerce TV.
