
Minder emotie, meer ratio? Zo verkoop je aan AI-assistenten
Beschikbaar vanaf 5 jun 2026
Wil je deze video bekijken? Meld je dan kosteloos aan. Deze collectie gaat live op 5 jun 2026. Don't worry. We sturen je een reminder, zodat je niets hoeft te missen.
Consumenten gebruiken vaker AI-assistenten voor aankopen. Deze digitale koopjesjagers zijn ongevoelig voor mooie praatjes en selecteren puur de scherpste deals met de beste specificaties. Wie niet inspeelt op deze trend, verliest aansluiting bij een markt waarin AI binnen vijf jaar een groot deel van alle uitgaven bepaalt. Marketing en sales verleiden niet langer mensen, maar overtuigen machines die kopers vertegenwoordigen.
Het begint bij up-to-date technologie, zoals productgegevens machineleesbaar maken via structured data. Ondertussen worden merkbeleving, klantvriendelijkheid en social shopping belangrijker dan ooit. Hier ontstaan namelijk de menselijke voorkeuren en reviews die AI gebruikt om te bepalen of je merk de moeite waard is.

Thijs Wolbers
Thijs richt zich op het ontwikkelen van digitale oplossingen die directe impact hebben op de business van klanten. Hij werkt op het snijvlak van digital commerce, data en strategie. In zijn rol vertaalt hij technologische ontwikkelingen naar concrete en schaalbare toepassingen. Daarbij helpt hij organisaties om technologie, marketing en processen beter op elkaar af te stemmen. Zijn werk draait om het realiseren van duurzame groei via digitale innovatie.

Rainier van Rietschoten
Rainier gebruikt veilingsmethodes om werkelijk consumentengedrag te meten in plaats van intenties. Met zijn team helpt hij bedrijven als Unilever en PepsiCo bij productvalidatie, prijsoptimalisatie en betalingsbereidheid. Hij ziet grote kansen in AI-gedreven onderzoek, maar waarschuwt ook dat waardevolle inzichten vaak juist schuilen in kleine minderheden.

Anne-Marie Twigge
Anne-Marie Twigge is Insights Director bij Fitzroy, waar zij culturele trends, gedragspsychologie en merkstrategie samenbrengt. Met een achtergrond in creatief leiderschap, ondernemerschap en maatschappelijke impact helpt zij merken betekenisvolle connecties op te bouwen. Haar kracht ligt in het vertalen van culturele verschuivingen naar strategische inzichten die innovatie, relevantie en duurzame groei stimuleren.

Oliver de Leeuw
Oliver is een allround online communicatieprofessional. Hij denkt, werkt en handelt in de breedte: van het meedenken over creatieve concepten voor video’s met de minister-president tot het draaien van gerichte social media advertentiecampagnes. Hij werkt net zo graag achter de schermen als op een podium. Oliver is een host voor Emerce TV.
Over de collection

AI
Nieuwe insights
De strijd om internationale betalingenTech-giganten onder druk: Europa stelt ultimatum aan Big Tech[Column] Hoe AI onze chaos terugbracht naar drie productenVan CX naar AX: waarom agentic AI de spelregels van klantinteractie herschrijftConsentless advertising: de onverwachte route naar een duurzamere campagneGerelateerde artikelen


Waarom losse AI-pilots de echte digitale transformatie blokkeren

Als AI de zoekmachine wordt: hoe Dé VakantieDiscounter hierop inspeelt
