PayPal, ASICS en Van den Assem over fysieke winkels in e-commerce

Gasten: Rik Goslinga, Rick Hoving, Eric Waardenburg Host: Rik Goslinga, Rick Hoving, Eric Waardenburg
PayPal, ASICS en Van den Assem over fysieke winkels in e-commerce

Consumenten keren na de pandemie mondjesmaat terug naar fysieke winkels. Na de ervaring van het gemak van online blijkt de consument veeleisender.

Retailers moeten een tandje bijzetten in hun customer experience. In deze video gaan PayPal, ASICS en Van den Assem Schoenen aan de hand van een viertal stellingen in gesprek over hoe dit veranderde consumentengedrag de rol van de fysieke winkel verandert en diezelfde fysieke winkel kan dienen als vliegwiel voor groei in e-commerce.

519


Gast
Rik Goslinga
Senior Director Enterprise Customer Success Europe and Australia, PayPal

Gast
Rick Hoving
Sr. Ecommerce Manager EMEA, ASICS

Gast
Eric Waardenburg
e-Commerce Manager, Van den Assem

Host
Renske de Bruine
Host, Emerce

Gerelateerde artikelen