
Van product naar klus: Gamma en Karwei op weg naar een klus-gedreven organisatie

Voor deze content heb je een Emerce account nodig. Meld je gratis aan om verder te lezen.
- Toegang tot nieuws & video's
- Nieuwsbrieven
- Reageren op artikelen
- Onbeperkt whitepapers downloaden
Intergamma, de moederorganisatie van Gamma en Karwei, is hard aan het veranderen om van een productgedreven retailer naar een klus-gedreven organisatie te transformeren.
In deze video gaat Anouk Beeren, Directeur Cross Channel bij Intergamma, in gesprek over hoe zij dit proces stimuleert en faciliteert. Onderwerpen die aan bod komen zijn werken vanuit een customer journey aanpak, de shift naar persoonlijke en relevante communicatie zoals via de nieuwe apps en hoe je na zeven jaar e-commerce de basics ook moet herzien.

Anouk Beeren
Anouk Beeren werkt sinds 2019 bij Intergamma, een top 3 non-food retailer bekend van Gamma en Karwei. Hier is zij verantwoordelijk voor zowel de e-commerce operatie als de omnichannel strategie. Hiervoor heeft zij in diverse rollen in e-commerce gewerkt waaronder 10 jaar bij Bidfood, top 3 foodservice speler in Nederland. Bij Bidfood was zij verantwoordelijk voor de digitale transformatie van de horecatak van Bidfood en heeft hier ook diverse awards mee gewonnen.

Renske de Bruine
Sinds 2008 werkt Renske in de digitale wereld. Haar digitale carrière is zij begonnen bij Virtual Affairs (vandaag de dag bekend als “WeAreYou”)- full-service internet bureau- die bekend staat voor het leveren van professionele IT diensten/producten én resultaat voor bedrijven in de financiële en zorg sector. Vanaf 2012 heeft Renske zich toegewijd om de gezondheidszorg te verbeteren als ondernemer. Ondertussen is zij twee bedrijven verder op het gebied van digitale zorg. Bovendien is één van deze bedrijven, Winq.online, benoemd tot Nederlands start-up van het jaar (Computable) in 2018. Daarnaast benoemde InspiringFifty haar tot één van de 50 meest inspirerende vrouwen in de technologiesector. Vandaag de dag is zij actief als investeerder in early-stage tech bedrijven, adviseur en spreker.
Nieuwe insights
AI in klantbeleving: van belofte naar meetbare waarde[Podcast] Doorzetters met Richard Bross: “Mijn mooiste bedrijf viel om toen ik ziek was”Niet AI, maar wendbaarheid bepaalt de winnaars van morgenDe toekomst van betalen: uitdaging of kans?Recruitment update #3: arbeidsmarkttrends, AI-impact en campagnes vanuit de overheidGerelateerde artikelen


Van punten sparen naar persoonlijke beleving: vier loyalty-trends voor 2025

Verslag van Hero Conf 2025 Brighton: waarom SEA alleen niet meer volstaat
