3 juni 2026 08:00

De ROAS-valkuil: waarom meer optimaliseren niet meer groei oplevert

Gasten: Lukas Roeling, Wendy Bolhuis, Jaap Kooij Host: Lukas Roeling, Wendy Bolhuis, Jaap Kooij

Gasten: Lukas Roeling, Wendy Bolhuis, Jaap Kooij Host: Krijn Schuurman 3 juni 2026 08:00

Steeds meer organisaties sturen hun marketing op conversie, ROAS en andere kortetermijn-KPI’s. Daardoor groeit de afhankelijkheid van performance marketing, terwijl merkopbouw en langetermijngroei onder druk komen te staan.

De focus op meetbaarheid zorgt voor efficiëntere campagnes, maar kan ook leiden tot minder onderscheidend vermogen en een afnemende merkvoorkeur. Nu AI steeds meer invloed krijgt op zichtbaarheid, aanbevelingen en klantkeuzes, wordt het belang van een sterk merk alleen maar groter.

Organisaties die uitsluitend sturen op performance riskeren hun toekomstige groei te beperken. Duurzaam succes vraagt om een betere balans tussen directe resultaten en investeren in merkwaarde op de lange termijn.

1.2k

E-commerce

Gast

Lukas Roeling

Head of Performance, Redkiwi

Lukas Roeling helpt organisaties bij het verbinden van strategie, technologie en marketing om digitale groei te realiseren. Zijn expertise ligt op het snijvlak van branding en performance en de manier waarop marketingorganisaties zijn ingericht en aangestuurd. Hij ziet dagelijks hoe een sterke focus op korte termijn KPI’s groei kan beperken.

Gast

Wendy Bolhuis

Head of Brand & Experience, Adwise

Wendy richt zich op het ontwikkelen en versterken van merken binnen digitale omgevingen. Ze werkt als Head of Brand Strategy bij Adwise en helpt organisaties bij merkontwikkeling en activatie. Haar werk draait om het verbinden van strategie, creatie en uitvoering. Daarbij begeleidt ze merken in het bouwen van consistente en onderscheidende merkpositioneringen.

Gast

Jaap Kooij

Head of Growth, EPAM Systems en Empathy Lab by EPAM

Jaap is een digitale leider met ruime ervaring in digitale transformaties, omnichannel groei en het verbeteren van commerciële prestaties. Als Head of Growth Benelux bij EPAM Systems en Empathy Lab by EPAM helpt hij organisaties AI en data strategisch in te zetten. Zijn expertise omvat next-generation marketing, total commerce, generatieve loyaliteit en het toekomstbestendig maken van systemen, data-architecturen, processen en organisaties.

Host

Krijn Schuurman

Host, Emerce

Krijn Schuurman is een scherpe, gevatte dagvoorzitter en gespreksleider die kritische vragen combineert met humor. Als expert op het gebied van digitalisering en innovatie duidt hij regelmatig ICT-trends bij o.a. BNR en Radio 1. Met 15 jaar ervaring is hij breed inzetbaar voor uiteenlopende sectoren, van de zorg en het onderwijs tot de financiële wereld en duurzaamheid.